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做网站需考虑用户与企业交流环节

新闻来源:    发布时间:2015/1/28 20:51:00
    互联网时代来临,企业做网站是一种趋势;曾经有个企业家说过:互联网时代,要么电子商务,要么无商可务。从北京中关村的人来人往到门可罗雀、兴起到最后一家电脑组装店的招牌被摘掉,无疑,这就是互联网时代最残酷的一面。
    既然互联网时代已经来临,那么,做一个网站,同时提升网站在搜索引擎中的排名,对企业发展是会有好处的。纵观现在很多的企业网站都处于一种纯粹的产品展示,并未实现一个网站应该达到的企业形象提升、产品销售及客商沟通交流平台的用途。
    而在这一个网站推广中,不管企业形象提升、产品销售还是客商沟通交流,都是需要建立在用户与企业网站交流的基础上。这一块应该如何能够达成呢?其实,企业形象提升当然是需要建立一个用户信息反馈页面,比如:在线客服,企业固定电话,企业联系邮箱;办理400电话--企业官方电话的设置也是这个原因,当然,在这一切都妥妥的处理好的同时,更重要的是需要有工作人员及时与客户沟通疑难问题,当然也就要求处理好客服人员的素质以及专业水平程度。
    只有全面做好以上问题,才能从根本上做到网站不是摆设的状态。
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